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淘宝教程

如何有效的删除差评及动态评分,附案例

2017/5/29 17:57:14
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摘要:JOOM跨境电商采集上货神器,一键采集、一键复制商品 免费下载软件

   差评一直是很让我们头疼的一件事,尤其是对于我们的新店来说,一个差评,往往附带着一个低星的动态评分,如果在新店刚开不久的前几单中就出现了一星差评,哪怕是一星好评,也会因为降低了店铺的动态评分,以至于直接导致访客量的降低。

    其实我们可以尝试减少或删除差评,来减少对店铺造成的负面影响。下面有两种方法,大家可以选择适合自己当前情况的尝试一下。

第一种:减少利润补偿买家(成功率70%)

    首先在有利润的情况下,提出对买家进行小额补偿,通常买家会接受。

第二种:诱导买家提出不正当利益要求(成功率90%)

    如买家不愿接受小额补偿,可以诱导买家提出以差评为要挟的不正当利益要求,将对话截图。在买家给出差评后,可以对该条评价进行申诉,点击这里查看申诉方法

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