我们在上货后，总会出现“八载”实拍图片保护投诉的情况，由于我们没有举证材料，通常会被扣分处理，其实我们可以通过以下方法，尽量避免店铺扣分。

首先，我们要在电脑版千牛的系统消息设置中，设置好接收全部“旺旺系统消息”，这样我们就可以及时接收到关于“八载”实拍图片保护的消息了。

“八载”实拍图片保护的消息有两种，一种是对方未投诉，一种是对方已投诉。如果是未投诉时，我们要按照消息中提示的商品名称，到出售中的商品中，找到并马上删除该商品，避免被投诉。如果对方已投诉，那我们要马上打开该商品，找到上级卖家，与对方沟通，比如说：“我店铺是在卖你的商品，所以才用了你的图片，麻烦你把“八载”实拍图片保护的投诉撤销掉，如果不能卖你的商品，我这就去把商品删除掉”。通常对方都会把投诉撤销掉的。